Was ist eine Online Marktanalyse?
Die Online Marktanalyse hilft dir, deine Ist- und Soll-Position gegenüber deinen Konkurrent*innen in den relevanten Märkten zu bestimmen.
Zuletzt überarbeitet: November 2025
Inhaltsverzeichnis
In der heutigen digitalisierten Wirtschaft ist eine präzise und zukunftsorientierte Marktanalyse der Schlüssel zum Erfolg. Insbesondere die Online Marktanalyse hat sich als unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen aller Grössenordnungen etabliert. Sie dient dazu, die Dynamiken des Internets zu entschlüsseln, das Kaufverhalten potenzieller Kund*innen zu verstehen und die eigene Position im digitalen Raum zu bestimmen. Eine fundierte Marktanalyse ist die Basis für jede erfolgreiche Marketingstrategie und stellt sicher, dass strategische Entscheidungen auf relevanten Daten und nicht auf blossen Annahmen beruhen. Wer im E-Commerce oder mit digitalen Services erfolgreich sein will, muss die Mechanismen des Online Marketing verstehen, und der erste Schritt dorthin ist immer eine tiefgehende Online Marktanalyse.
Begriff und Definition: Was ist eine Online Marktanalyse?
Der Begriff Marktanalyse beschreibt die systematische Untersuchung eines spezifischen Marktes zu einem bestimmten Zeitpunkt. Ziel ist die Erfassung, Aufbereitung und Interpretation von Marktdaten und Marktinformationen.
Die Online Marktanalyse erweitert diese traditionelle Definition, indem sie sich explizit auf den digitalen Raum fokussiert. Sie ist die systematische Untersuchung aller Aspekte eines Marktes, die im Internet stattfinden oder durch dieses beeinflusst werden. Dies umfasst die Analyse von Suchvolumen, die Beobachtung von Wettbewerber*innen auf digitalen Kanälen, die Auswertung von Daten aus sozialen Medien und E-Commerce-Plattformen sowie das Verständnis der Online Customer Journey.
Eine präzise Online Marktanalyse liefert somit Antworten auf die folgenden Fragen: Wie gross ist der Markt digital? Wer sind die Hauptakteur*innen? Welche Bedürfnisse haben die potenziellen Kund*innen online? Und welche Trends prägen die Marktentwicklung? Sie ist ein essenzieller Bestandteil der Zielgruppenanalyse und der Grundlage für jede erfolgreiche Geschäftsidee im digitalen Zeitalter.
Bedeutung
Die Bedeutung einer umfassenden Online Marktanalyse kann kaum überschätzt werden. Sie liefert die wichtigsten Informationen, um Wettbewerbsvorteile zu identifizieren und zu nutzen. Für Start-ups ist sie unverzichtbar, um den Businessplan zu validieren und den Markteintritt zu planen. Für etablierte Unternehmen ist sie notwendig, um die Einführung eines neuen Produkts oder die Anpassung bestehender Marketingmassnahmen zu begründen.
Die Analyse hilft dabei, das Marktvolumen und das Marktpotenzial realistisch einzuschätzen und darauf aufbauend Wachstumsraten zu prognostizieren. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingstrategien optimal auf den Zielmarkt auszurichten und so Streuverluste zu minimieren. Durch die ständige Marktbeobachtung digitaler Kanäle können Markttrends frühzeitig erkannt und schnell reagiert werden. Kurz gesagt: Eine fundierte Online Marktanalyse ist der Kompass im digitalen Meer und leistet einen entscheidenden Beitrag zum langfristigen Erfolg des eigenen Unternehmens.
Elemente der Online Marktanalyse
Eine vollständige Online Marktanalyse setzt sich aus verschiedenen, eng miteinander verzahnten Elementen zusammen:
- Marktgrössenbestimmung und -prognose: Hier geht es um die Quantifizierung der Marktgrösse und des gesamten Marktpotenzials. Dies beinhaltet die Analyse von Suchvolumen für relevante Keywords (SEO-Daten), die Grösse von relevanten Online Communities und die Umsätze im jeweiligen E-Commerce-Segment.
- Zielgruppen- und Kaufverhaltensanalyse: Die Zielgruppenanalyse im Online-Kontext ist entscheidend. Sie analysiert die demografischen, psychografischen und insbesondere die digitalen Verhaltensmuster der potenziellen Kund*innen, einschliesslich deren Interaktion mit sozialen Netzwerken und Suchmaschinen.
- Wettbewerbsanalyse und Konkurrenzanalyse: Die digitale Wettbewerbsanalyse ist der Kern jeder Online Marktanalyse. Sie untersucht die direkte und indirekte Konkurrenzanalyse in Bezug auf deren Online Marketing Aktivitäten, deren Positionierung in Suchmaschinen (SEO), deren Präsenz auf Social Media und deren digitale Alleinstellungsmerkmale.
- Trend- und Marktentwicklungsanalyse: Die digitale Welt ist von schnellen Zyklen geprägt. Diese Analyse identifiziert aktuelle Markttrends, technologische Neuerungen und mögliche Ersatzprodukte oder -services. Sie beleuchtet die Marktentwicklung und die erwarteten Wachstumsraten.
E chli Wärbig
Neugierig geworden?
Wir stören ungern – na gut, vielleicht ein bisschen. Aber hey, wenn du schon da bist: Hol dir mehr Wissen und Wirkung – oder einfach ein bisschen iqual in dein Leben. Klick dich rein – oder lies unten weiter.
Methoden
Die Online Marktanalyse stützt sich auf eine Kombination aus traditionellen Marktforschungsmethoden und spezifischen digitalen Analysewerkzeugen:
Primärforschung im Online-Kontext
Die Primärforschung beinhaltet die Erhebung neuer, spezifischer Marktdaten direkt von der Quelle. Online-spezifische Methoden sind:
- Online-Umfragen und Panels: Gezielte Befragungen im Internet, oft über Pop-ups, E-Mail-Listen oder spezielle Online Panels.
- A/B-Testing: Testen verschiedener Versionen von Webseiten, Anzeigen oder E-Mails, um das Kaufverhalten direkt zu messen und wertvolle Informationen über die Präferenzen der Nutzer*innen zu gewinnen.
- Webinar- und Workshop-Feedback: Das Sammeln von Feedback und wichtigen Informationen direkt von Teilnehmer*innen an Webinar Veranstaltungen oder Online Workshops.
Sekundärforschung im Online-Kontext
Die Online Marktanalyse nutzt in grossem Umfang bereits existierende, öffentlich zugängliche Marktdaten und Marktinformationen:
- Öffentliche Quellen: Statistische Ämter, Branchenverbände und Publikationen von Marktforschungsinstitute stellen oft digitale Berichte bereit.
- Suchmaschinen- und SEO-Daten: Die Analyse von Keyword-Volumen und -Trends ist fundamental. Tools, die Daten zur SEO-Performance und den Marktanteilen der Konkurrenz im organischen Ranking liefern.
- Social Media Listening: Die Auswertung von Konversationen auf Social Media und in den Social Networks zur Identifikation von Stimmungen, Bedürfnissen und Markttrends.
- Branchenreporte: Kauf oder Bezug von spezialisierten Online Marktberichten, die oft tiefgehende Einblicke in das Marktvolumen und die Wettbewerbssituation liefern.
Die Kombination dieser Methoden ermöglicht eine fundierte Marktanalyse, die sowohl qualitative als auch quantitative relevante Daten über den Online-Markt liefert.
Fallbeispiel: Einführung eines neuen Produkts im E-Commerce
Stelle dir ein mittelständisches Unternehmen vor, das ein neues Produkt – eine KI-gestützte App für personalisiertes Fitnesstraining – auf dem Schweizer Markt einführen möchte. Eine tiefgehende Online Marktanalyse ist hier einer der entscheidenden Erfolgsfaktoren.
Die Schritte der Online Marktanalyse im Fallbeispiel
- Marktgrössenanalyse: Mittels Marktanalyse Tools werden das Suchvolumen für Begriffe wie «Personalisiertes Training App» und «KI Fitness Coach» ermittelt. Dies gibt erste Schätzungen zum Marktvolumen. Gleichzeitig wird die Grösse relevanter Gruppen in Social Networks und Foren analysiert, um das Marktpotenzial besser zu definieren. Die Marktgrösse wird auf Basis der Anzahl der Downloads vergleichbarer Apps und der Wachstumsraten im Health Tech Sektor prognostiziert.
- Zielgruppenanalyse: Eine Zielgruppenanalyse über die Daten von Google Analytics (von ähnlichen Websites) und Social Media Insights zeigt, dass die potenziellen Kund*innen hauptsächlich junge Berufstätige (25–40 Jahre) sind, die abends in Social Media aktiv sind. Dies beeinflusst die Marketingstrategie und die Planung der Online Marketing Kampagnen.
- Wettbewerbsanalyse: Die Wettbewerbsanalyse identifiziert die Top-5-Konkurrent*innen. Die Analyse konzentriert sich auf deren SEO-Rankings, deren bezahlte Werbeanzeigen und deren Interaktionsraten in den Social Networks. Es wird festgestellt, dass die Konkurrenz zwar gute Marktanteile hat, aber keine wirklich KI-gestützte Personalisierung als Alleinstellungsmerkmale besitzt. Dies ist eine wertvolle Information.
- Strategische Ableitung: Die fundierte Marktanalyse zeigt, dass der beste Weg für den Markteintritt eine Fokussierung auf den Wettbewerbsvorteil der KI ist. Das eigene Unternehmen kann so strategische Entscheidungen treffen, die sich auf eine Nische konzentrieren. Der nächste Schritt ist die Erstellung eines detailgenauen Businessplans, in dem die Erkenntnisse der Online Marktanalyse direkt in die Monetarisierungsstrategie einfliessen.
Vor- und Nachteile
Die Fokussierung auf digitale Daten bietet spezifische Vor- und Nachteile gegenüber traditionellen Marktanalysen.
Vorteile
- Geschwindigkeit und Aktualität: Digitale Marktdaten sind nahezu in Echtzeit verfügbar. Dies ermöglicht eine sofortige Reaktion auf Markttrends und eine kontinuierliche Marktbeobachtung.
- Kosten-Effizienz: Die Datenerhebung durch Marktanalyse Tools ist oft günstiger als die traditionelle Primärforschung durch Marktforschungsinstitute.
- Objektivität des Kaufverhaltens: Die Analyse von tatsächlichem Kaufverhalten (Klicks, Downloads, Warenkorbabbrüche) liefert objektivere Marktinformationen als Befragungen, da das Verhalten nicht nur die Intention, sondern die Aktion misst.
- Granularität und Präzision: Durch Tools kann die Zielgruppenanalyse hochgradig granular erfolgen, bis hin zu spezifischen Online Kanälen, über die potenzielle Kund*innen erreicht werden.
- Wettbewerbsvorteil durch Transparenz: Die Wettbewerbssituation ist im Internet durch die Sichtbarkeit von SEO-Rankings, Anzeigen und Social Media Aktivitäten viel transparenter, was eine präzisere Konkurrenzanalyse ermöglicht.
Nachteile
- Datenflut und Interpretation: Die schiere Menge an relevanten Daten kann überwältigend sein. Ohne die richtigen Analysekompetenzen können wichtige Informationen untergehen.
- Fokus auf Online Aktivität: Die Online Marktanalyse erfasst möglicherweise nicht das gesamte Spektrum des Marktes, insbesondere wenn die Zielgruppe nur wenig digital aktiv ist oder Ersatzprodukte primär offline genutzt werden.
- Flüchtigkeit der Trends: Markttrends im digitalen Bereich sind sehr kurzlebig, was die Planung von langfristigen Marketingmassnahmen erschwert und eine ständige Aktualisierung der Marktanalyse erfordert.
- Abhängigkeit von Tools und Plattformen: Der Erfolg der Marktanalyse hängt stark von der Qualität der Marktanalyse Tools und den Datenrichtlinien von Plattformen wie Google oder Social Media Networks ab.
Vorgehen bei der Online Marktanalyse
Die Durchführung einer Online Marktanalyse folgt einem strukturierten Prozess, um eine fundierte Marktanalyse zu gewährleisten:
1. Definition der Ziele
Bevor relevanten Daten gesammelt werden, muss das Ziel der Marktanalyse klar definiert werden. Geht es um die Validierung einer Geschäftsidee, die Optimierung von Marketingstrategien oder die Positionierung eines neuen Produkts? Dabei sind die folgenden Fragen zu beantworten:
- Was genau soll gemessen werden (z.B. Marktanteile, Wachstumsraten)?
- Welcher Zielmarkt soll untersucht werden (geografisch, digital)?
2. Datensammlung (Primär- und Sekundärforschung)
Dies ist die Phase der intensiven Nutzung von Marktanalyse Tools zur Erfassung von Marktdaten:
- Sekundärdaten-Erhebung: Sammeln von Berichten, Studien und Marktinformationen. Durchführung einer umfassenden Konkurrenzanalyse der digitalen Präsenz.
- Primärdaten-Erhebung: Durchführung von SEO Keyword Analysen, Social Media Listening und gegebenenfalls Online Umfragen.
3. Datenanalyse und -bewertung
Die gesammelten Daten werden strukturiert und interpretiert. Hier kommen fortgeschrittene analytische Methoden zur Anwendung:
- SWOT-Analyse (Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken): Die SWOT-Analyse fasst die Erkenntnisse der Online Marktanalyse zusammen und stellt die Stärken des eigenen Unternehmens den digitalen Chancen und Risiken gegenüber.
- Marktpotenzial- vs. Marktvolumen-Bewertung: Die tatsächliche Marktgrösse wird dem theoretischen Marktpotenzial gegenübergestellt, um realistische strategische Entscheidungen zu treffen.
4. Interpretation und Strategieableitung
Die wichtigsten Informationen werden in Handlungsanweisungen übersetzt. Dies führt zum nächsten Schritt:
- Identifizierung von digitalen Alleinstellungsmerkmalen (USPs), die im Online Marketing kommuniziert werden müssen.
- Ableitung konkreter Marketingmassnahmen (z.B. Budgetverteilung für SEO und Social Ads).
- Formulierung von Empfehlungen für den Businessplan und den Markteintritt.
Best Practices für eine erfolgreiche Online Marktanalyse
Um eine Marktanalyse in der digitalen Welt effektiv zu gestalten, sind einige bewährte Praktiken zu beachten:
- Kontinuität statt Einmaligkeit (Marktbeobachtung): Eine Online Marktanalyse sollte kein einmaliges Ereignis, sondern ein fortlaufender Prozess der Marktbeobachtung sein. Aufgrund der schnellen Marktentwicklung müssen Marktdaten regelmässig aktualisiert werden.
- Ganzheitliche Wettbewerbsbetrachtung: Die Wettbewerbsanalyse darf sich nicht nur auf direkte Konkurrent*innenen beschränken. Auch Ersatzprodukte und Unternehmen, die in Zukunft durch neue Technologien zur Konkurrenz werden könnten, müssen im Blick behalten werden.
- Qualität vor Quantität bei Daten: Konzentriere dich auf wertvolle Informationen. Es ist besser, wenige, hochrelevante Marktdaten (z.B. Conversion Rate eines spezifischen Kanals) zu analysieren, als sich in der Masse irrelevanter Daten zu verlieren.
- Kaufverhalten im Fokus: Analysiere nicht nur, wer die potenziellen Kund*innen sind, sondern auch, wie ihr Kaufverhalten online aussieht – welche Pfade führen zum Kauf?
- Multikanal-Ansatz: Eine effektive Online-Marktanalyse integriert Daten aus Suchmaschinen (SEO), Social Media und E-Commerce-Plattformen, um ein vollständiges Bild der Wettbewerbssituation zu erhalten.
Häufige Fehler in der Online Marktanalyse
Fehler in der Online Marktanalyse können zu verfehlten Marketingstrategien und falschen strategischen Entscheidungen führen.
- Der «Tool-Fokus»: Sich ausschliesslich auf die Ausgaben der Marktanalyse Tools zu verlassen, ohne die Daten kritisch zu hinterfragen und zu interpretieren, ist ein häufiger Fehler. Tools liefern relevante Daten, aber keine fertige Marktanalyse.
- Fehlende Zielgruppen-Tiefe: Die Zielgruppenanalyse bleibt zu oberflächlich («Männer 20 – 30 Jahre alt»). Es fehlt die Analyse des Kaufverhaltens und der Motivation in Social Media.
- Statische Betrachtung: Die Ergebnisse der Marktanalyse werden als unveränderlich angesehen. Die dynamische Marktentwicklung und kurzfristige Markttrends werden ignoriert.
- Überbewertung des Marktvolumens: Das Marktvolumen wird ohne Berücksichtigung der eigenen Ressourcen und der Intensität der Konkurrenzanalyse überschätzt. Das tatsächliche Marktpotenzial für das eigene Unternehmen wird nicht realistisch eingeschätzt.
- Ignorieren von Ersatzprodukten und Nischen: Die Wettbewerbsanalyse fokussiert sich zu eng auf direkte Konkurrent*innen. Potenzielle Disruptionen durch Ersatzprodukte oder neue Technologien werden übersehen.
Tools
Die moderne Online Marktanalyse stützt sich auf eine Vielzahl spezialisierter Marktanalyse Tools, die eine automatisierte Erfassung von Marktinformationen ermöglichen und die Grundlage für eine fundierte Marktanalyse bilden. Diese Tools liefern relevante Daten für strategische Entscheidungen des eigenen Unternehmens:
- SEO- und Keyword-Tools: Diese sind fundamental für die quantitative Analyse des digitalen Marktes. Sie liefern Marktinformationen zum Suchvolumen, zur Keyword-Schwierigkeit und zu den SEO-Rankings der Wettbewerber*innen. Sie ermöglichen die Quantifizierung des digitalen Marktvolumens und die Bewertung des Traffic-Potenzials. Beispiele: Ahrefs, SEMrush und der Google Keyword Planner.
- Wettbewerbsanalyse Tools (Competitive Intelligence): Diese speziellen Tools ermöglichen eine detaillierte Konkurrenzanalyse der Wettbewerbssituation. Sie verfolgen die bezahlten Werbeanzeigen (PPC), die organischen Platzierungen und die Backlink Profile der Konkurrenz. Sie helfen dabei, den digitalen Wettbewerbsvorteil zu identifizieren und die Marktanteile der Hauptakteure im Blick zu behalten. Beispiele: SimilarWeb (für Traffic Schätzungen), SpyFu (für bezahlte Anzeigen der Konkurrenz) oder integrierte Funktionen von SEMrush.
- Social Media Listening und Monitoring Tools: Diese Tools sind unverzichtbar für die qualitative Marktanalyse und Zielgruppenanalyse. Sie überwachen Konversationen auf Social Media und in den Social Networks, messen die Stimmung (Sentiment) zu einer Geschäftsidee und liefern wertvolle Informationen über aktuelle Markttrends und die Marktentwicklung. Beispiele: Brandwatch, Talkwalker, oder Meltwater.
- Web Analytics Tools: Werkzeuge wie Google Analytics sind entscheidend, um das Nutzerverhalten auf der eigenen Website zu messen. Sie liefern wichtige Informationen darüber, wie Besucher*innen mit Inhalten interagieren, welche Pfade sie einschlagen und wie die Effektivität spezifischer Marketingmassnahmen aussieht. Diese Marktdaten sind für die Optimierung des eigenen E-Commerce-Auftritts zentral. Beispiele: Google Analytics 4 (GA4) und Matomo.
- Marktforschungsinstitute-Datenbanken und Report-Anbieter: Diese Anbieter*innen sammeln und aggregieren Marktdaten zu Wachstumsraten, Marktgrösse und Marktpotenzial für ganze Branchen. Sie stellen fundierte Basisdaten für die makroökonomische Perspektive der Marktanalyse bereit, die oft durch Primärforschung von Marktforschungsinstitute gewonnen wurden. Beispiele: Statista, Gartner oder spezialisierte Reports von Nielsen.
Eine strategische Nutzung dieser Marktanalyse Tools ermöglicht eine umfassende Online Marktanalyse, die die digitalen Erfolgsfaktoren für das Unternehmen sichert.
