UX Agentur aus Bern
Wir gestalten digitale Erlebnisse, die wirken – für dich und deine Kundschaft. Im Zentrum steht dabei immer die User Experience. Mit der Kombination aus Marketing-Know-how und technischer Expertise entwickeln wir Lösungen, die überzeugen. Als UX Agentur mit Standort in Bern sind wir nah dran – und ganz bei dir.
Was darfs sy?
UX Angebote im Überblick
UX steckt bei uns überall drin – von der Zielgruppenanalyse über Content-Strategie bis zum Webdesign. Du weisst schon genau, was du brauchst? Oder willst du mit unseren Expert*innen 30 Minuten sprechen und gemeinsam das passende Angebot finden?
Isch das öppis für di?
UX ist mehr als Design
Gutes UX Design entsteht nicht aus dem Bauch heraus. Es basiert auf fundierten Analysen, klarer Struktur und kreativem Feingefühl – für Websites und Anwendungen, die intuitiv funktionieren und langfristig überzeugen.
Uf die simer stolz
Referenzen
Seit 2010 haben uns 500+ Unternehmen ihr Vertrauen geschenkt. Hier ein Einblick. Wann legen wir gemeinsam los?
Was säge angeri über üs?
Testimonials
*Merci viu mau 🧡, da laufen wir schon fast ein bisschen rot an 😊!
SQS
«Seit vielen Jahren ist die Internetagentur iqual AG eine verlässliche und kompetente Partnerin der SQS. Mit präziser Analyse, einem feinen Gespür für ungenutzte Potenziale und massgeschneiderter Beratung hat sie uns massgeblich dabei unterstützt, unsere Website und unser Online-Marketing kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dank dieser engen Zusammenarbeit konnten wir unsere digitale Reichweite signifikant steigern und unsere Geschäftsziele erfolgreich realisieren.»
Max Urech
«Sehr angenehme, kompetente und unkomplizierte Zusammenarbeit. Sehr gerne wieder!»
Transgourmet
«Trotz des Zeitdrucks stets eine sehr angenehme, kompetente und zuverlässige Zusammenarbeit. Weiterempfehlung 10/10.»
SBB
«Dank der kompetenten Beratung von iqual realisieren wir unsere Projekte präzise und effizient. Die Mischung aus externer Perspektive, Strategie und operativer Unterstützung hat unsere Webauftritte deutlich verbessert. Die Professionalität von iqual und ihr Engagement sind beeindruckend und haben uns geholfen, unsere Ziele zu erreichen. Wir empfehlen iqual von Herzen weiter und sind dankbar für die hervorragende Zusammenarbeit.»
Transgourmet
«Die neue Multi-Domain-Plattform vereinfacht die Redaktion erheblich und sorgt für ein konsistentes Markenerlebnis. Besonders stolz sind wir auf die Auszeichnung mit dem Splash Award 2023 in der Kategorie 'Solutions'.»
ESTV
«Die Internetagentur iqual hat uns bei der Überarbeitung der Website der Eidgenössischen Steuerverwaltung datenbasiert unterstützt, sodass unsere User Informationen schneller finden. Dazu gehörte die Optimierung des Aufbaus unserer Website, wie auch die Schulung unseres Redaktionsteams. Dank ihrem Fachwissen wurden unsere Anforderungen schnell umgesetzt. Die Zusammenarbeit war unkompliziert.»
U süsch?
News, Jobs
und Gossip
Hier findest du alles, was wir bisher zum Thema publiziert haben. Fehlt dir etwas oder hast du einen Wunsch für einen Beitrag? Melde dich doch bei uns, vielleicht wirst du zur Muse für unsere Expert*innen.
No Frage?
FAQ
Was ist UX-Design?
UX-Design bezieht sich auf «User Experience Design» und umfasst den gesamten Prozess der Gestaltung und Optimierung von Produkten, um sie userfreundlich und intuitiv zu gestalten.
Wie unterscheidet sich UX von UI?
Während UX (User Experience) das Gesamterlebnis und die Emotionen von Usern in Bezug auf ein Produkt betrifft, bezieht sich UI (User Interface) auf die spezifischen Elemente und das visuelle Design, durch die User mit dem Produkt interagieren.
Warum ist UX-Optimierung wichtig?
UX führt gemäss einer von uns durchgeführten Literaturanalyse zu einer höheren Userzufriedenheit, einer Steigerung deiner Konversionsrate, einer reduzierten Absprungrate, Kostenersparnis sowie ein besseres SEO-Ranking. Dies widerspiegelt auch unsere Erfahrung. Und das Beste dabei ist: Gute Erlebnisse werden immer weitererzählt.
Wie beginne ich mit der UX-Optimierung meiner Website?
Starte mit einer einfachen bis super umfangreichen Userforschung, um deine Zielgruppe, ihre Motive und Bedürfnisse besser zu verstehen. Anschliessend kannst du die gewonnenen Erkenntnisse nutzen, um Design-Prototypen zu erstellen, diese zu testen und basierend auf echtem Feedback zu optimieren.
Wie messe ich die Effektivität meines UX-Designs?
Das ist eine gute Frage. Häufig kommen Kundinnen und Kunden zu uns, weil sie im Bereich der UX unaufgefordert positive und negative Feedbacks von Usern erhalten haben. Dies kann auch für dich ein wichtiger Indikator sein. Tools wie Google Analytics helfen bei der Evaluation der Zielerreichung, können im Bereich der UX aber kaum Fragen beantworten. Andere, wie Hotjar oder Microsoft Clarity, können u.a. Sessions aufzeichnen und damit tatsächlich gewisse explorative Erkenntnisse im Bereich der UX liefern.
Solche Erkenntnisse sind meist eher qualitativ, kaum quantifizierbar und schwierig zu interpretieren. Letztlich führt kein Weg an systematischen qualitativen oder quantitativen Tests mit Hypothesen, A/B-Tests oder Userbefragungen (real oder online) vorbei, um deren Verhalten zu analysieren und die tatsächlichen Hintergründe zu verstehen.
Das hört sich aufwändig an, ist es mit etwas Erfahrung aber nicht zwingend. Statistische Analysen und auch unsere Erfahrung zeigen, dass bereits mit einem N von lediglich 5 Usern meist schon deutlich über 80% aller UX-Probleme identifiziert werden können. Eine oder vielleicht zwei weitere Test-Iterationen mit kleinem N genügen meist schon, um die Effektivität des UX-Designs beurteilen zu können. Und wenn es noch mehr braucht, nutzen wir standardisierte Fragebögen für quantitative Umfragen, mit denen wir sehr gute Erfahrungen gemacht haben. Könnt etwas davon für dich in Frage kommen? Dann kontarkiere uns doch. Wir freuen uns auf deine Anfrage!