iqual Digital Experience Platform - iDXP

In einer Welt, in der Kunden ständig zwischen verschiedenen Geräten und Kanälen wechseln, brauchst du eine Lösung, die Schritt hält. Die iqual Digital Experience Platform (iDXP) ermöglicht es dir, beeindruckende digitale Erlebnisse über alle Kanäle hinweg nahtlos zu gestalten, zu verwalten und zu optimieren. Tauche tiefer in die Bedürfnisse deiner Kund*innen ein und hebe Interaktionen auf ein neues Niveau. Mit iqual wird die Komplexität der digitalen Welt zum Kinderspiel.

Customer Data Platform - CDP

In der heutigen digitalen Landschaft sind Daten das Gold des 21. Jahrhunderts. Eine Customer Data Platform (CDP) hilft Unternehmen, dieses Gold zu heben und optimal zu nutzen. Durch die zentrale Sammlung, Verarbeitung und Analyse von Kundendaten aus verschiedenen Quellen ermöglicht eine CDP ein tieferes Verständnis der Kunden und optimiert so Marketing- und Vertriebsstrategien.

Sechs Vorteile einer Customer Data Platform

  • Zentrale Datensammlung: Alle Kundendaten werden an einem Ort gesammelt. Dies erleichtert den Zugriff und die Analyse.
  • Datenqualität: Durch die Integration verschiedener Datenquellen wird die Datenqualität verbessert und Dubletten werden beseitigt.
  • Kompatibilität mit anderen Systemen: Ein CDP kann leicht mit anderen Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools integriert werden, um maximale Effizienz zu erreichen.
  • Personalisierung: Eine DXP hilft, Inhalte und Angebote den Bedürfnissen der Kund*innen anzupassen.
  • Ganzheitliche Sicht: Erstellung eines 360-Grad-Profils der Kunden durch Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Quellen.
  • Aktuelle Daten in Echtzeit: Nutzen Sie Echtzeitdaten, um sofortige und relevante Kundeninteraktionen zu gewährleisten.
  • Skalierbarkeit: Ein CDP wächst mit dem Unternehmen und passt sich an steigende Datenmengen an
  • Verbesserung der Kundenerfahrung:
    Eine DXP hilft, Kunden besser zu informieren und relevante Inhalte und Angebote zu vermitteln.

Unsere Angebote

Im Folgenden zeigen wir dir zwei spezifische Lösungen, die Bestandteil einer iDXP sein können. Die Ausgestaltung deiner Digital Experience Platform hängt jedoch von deinen individuellen Anforderungen ab. Unser Fokus liegt auf einer ganzheitlichen Digital Experience, die mehrere Kanäle und Touchpoints umfasst. Kontaktiere uns unverbindlich und wir gehen auf deine individuelle Situation ein.

Marketing Automation

ab CHF 18'600

Das Open Source Marketing Automation Tool kann ein Puzzleteil einer Digital Experience Platform sein. Die Flexibilität der Software ermöglicht eine nahtlose Integration in Gesamtsysteme. Erfahren Sie mehr über unsere Mautic Angebote.

Customer Data Platform

Nach Vereinbarung

Die Customer Data Plattform bietet die Grundlage für das Sammeln, Verarbeiten und Auswerten von Kundendaten. Dies ermöglicht ein detailliertes Verständnis der Kundenbedürfnisse und bildet damit die Grundlage für die Optimierung.

Drupal CMS als Grundlage

Im Bereich Webendwicklung arbeiten wir mit dem CMS Drupal als leistungsstarke Grundlage für Website, Online Shops, Web Applikationen, etc. Die Open Source Software ermöglicht nahtlose Integration fast alle Systeme. In Kombination mit unserem Drag & Drop Pagedesigner wird das Erstellen und Anpassen zum Kinderspiel. Entdecke mit uns die Möglichkeiten von Drupal!

Drupal Pagedesigner

Der Drupal Pagedesigner revolutioniert die Bedienung von Drupal-Websites. Dank intuitiver Drag-and-Drop-Bedienung wird das Erstellen von Webseiten einfacher denn je.

Drupal Commerce

In der dynamischen Welt des E-Commerce sind massgeschneiderte Lösungen entscheidend. Mit unserer Expertise in der Drupal Commerce Entwicklung bringen wir deinen Online-Shop nicht nur zum Laufen, sondern auch an die Spitze.

Drupal Agentur

Als Drupal Agentur in Bern sind wir dein Ansprechpartner im Bereich Websiten und Webapplikationen. Entdecke die Möglichkeiten, die das Open Source CMS Drupal mit sich bringt.

Das bietet dir die iqual Digital Experience Platform

Durch die iDXP werden sämtliche Marketing-Aktivitäten und -Kanäle miteinander verknüpft. Dies führt zu konsistenten Botschaften, optimiertem Ressourceneinsatz und verbessertem Kundenverständnis, wodurch Marketingmassnahmen effektiver und zielgerichteter gestaltet werden können.

Die iDXP bietet Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Sie kann mit wachsenden Anforderungen oder Marktveränderungen skalieren und ermöglicht die Integration neuer Tools oder Strategien, wodurch dein Unternehmen stets auf dem neuesten Stand bleibt und auf Trends reagieren kann.

Als Open-Source-Software bietet die iDXP Transparenz, Anpassungsfähigkeit und Kosteneffizienz. Dein Unternehmen kann sie individuell modifizieren, von der Community-Entwicklung profitieren und du bist nicht von proprietären Lösungen abhängig, was langfristig Kosten sparen kann. Uns liegt die Open-Source-Philosophie am Herzen.

Alina Soudet
BERATUNG

Alina Soudet

Head of Web Projects

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Marketing Automation Balanced

CHF 18'600

Marketing Automation Basic Paket: Bedürfnisworkshop und Erstellung einer Kampagne mit fünf automatisierten E-Mails.

Marketing Automation Premium

CHF 27'000

Dieses Paket umfasst zehn automatisierte E-Mails im Rahmen von zwei Kampagnen zur Promotion des Kerngeschäfts.

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Alina Soudet
BERATUNG

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FAQ

Welche Tools und Technologien kommen bei der iDXP zum Einsatz?

Als Content-Management-System (CMS) verwenden wir Drupal, als Marketing-Automation-Tool Mautic und als E-Commerce-Plattform Drupal Commerce. Doch bietet das System eine hohe Flexibilität für die Integration von weiteren Anwendungen.

Mit welchen Kosten muss bei der iDXP gerechnet werden?

Alle Tools sind Open-Source und daher kostenlos, es fallen nur Entwicklungskosten und weitere iqual-Kosten an. Um die genauen Kosten für dein individuelles iDXP zu erhalten, empfehlen wir, dass du dich direkt an uns wendest.

Wie werden die Teile der iDXP miteinander verbunden?

Dies erfolgt in der Regel durch Schnittstellen, APIs (Application Programming Interfaces) und Integrationstechnologien, die sicherstellen, dass Daten und Funktionen zwischen den verschiedenen Komponenten der Plattform ausgetauscht werden können.

Was sind die Vorteile von der iDXP im Vergleich zu anderen Plattformen?

Im Allgemeinen wird an der iDXP-Plattform geschätzt, dass sie im Vergleich zu anderen vergleichbaren Produkten eine hohe Flexibilität und Anpassbarkeit bietet sowie Open-Source und kosteneffizient ist.

Könnt ihr mich bei der Einführung der iDXP in mein Unternehmen unterstützen?

Wir können dich gerne bei der Einführung der iDXP in dein Unternehmen zu unterstützen. Dies kann die Implementierung, Konfiguration, Schulung und laufende Unterstützung umfassen. Es ist wichtig, mit uns zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass deine spezifischen Anforderungen erfüllt werden können und dass die Plattform effektiv in deinem Unternehmen genutzt wird.